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夏休み突入

今週末から、夏休み本シーズンに突入しようとしています。
昨年の夏は、イルカウォッチングのご予約の電話対応に一日40件を超え、今春から、外部の予約管理システムにイルカウォッチングの管理をご依頼をしました。
海に出ているスタッフの代わりに、カフェスタッフが調理する。接客する。レジをする。カフェメニューを作る。掃除をする。ハーブを摘む。スーパーマンのように働いていましたが、予約管理システムを導入することで、一日、3件ほどと、電話がかかってくることが少なくなり大変助かっております。本来なら、イルカのことをたくさんお話し電話の向こうのお客様とのコミニュケーションを大切にしたいところですが、何分にも、スタッフの不足のため、WEBでの予約となりましたこと報告します。
最近多い質問にお答えします。
イルカいるんですか。
います。
頭数が増えて、かなり広範囲に活動していますが、当社では、西湾・南湾、つまり和倉温泉の方から船を出すことで、お客様も操縦士もお互いに無理のない航路計画でより一層のイルカウォッチングとドルフィンスイムを可能としています。何よりも、当社が所有する船だから、安心と安全と正確さが自慢です。和倉港から船を出すことで、海とオルゴールのカフェの方へのアクセスが遠のいたとしても、お客様へのイルカへの夢と希望を思い出に変え、大切な思い出になるように・・・考えています。

海とオルゴールのカフェ・ものつくり体験・イルカウォッチング・ドルフィンスイム・コテージのとじま春菜
この夏もどうぞよろしくお願いします。

イルカウォッチングのWEB予約はコチラhttps://yoyaku.toreta.in/umi-to-orgel/#/

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